寻找有价值客户的方法

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　　网络的兴起，使得人与人之间的距离拉近了，借助这些信息工具，销售人能够找到更多的客户信息。我们很容易就能够找到要找的人，提高工作效率。那么，如何寻找有价值的客户呢?

　　社交网络中，有很多的客户信息，销售人要去找的话，很快就能够找到堆潜在客户出来。比如，我们是销售医疗器械的，那么如果我们加入一些网络专业社区，比如QQ群，就能够将网上的医疗器械厂家一网打尽。这样可以很好地去做采购和比价，了解同行信息，还能够找到没有竞争的产品类别，跟他们去结成联盟，相互交换资源，实值共赢。网络世界是平坦的世界，社会网络其实并不高深，它的理论基础正是“六度分隔”。“六度空间理论”又称作“六度分隔理论”。这个理论可以通俗地阐述为：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”该理论产生于20世纪60年代，由美国心理学家米尔格伦提出。

　　六度空间理论，可以告诉我们，也许我们身边不起眼的人可以给我们的销售工作带来机会。通过身边的人，就能够帮助我们找到有价值的客户。网络世界的好处在于，你能够分析你和客户之间的关系，比如朋友网，你能够找到任何一个人，然后就能够分析你们之间中间人是谁。隔一个人还是隔两个人，如果中间只隔一个人的话，那么销售人就可以让这个朋友帮助引荐客户。在以前，一个人社会关系不会呈现在网络上，但是社交网络现在开始有了这样的分析功能。

　　所以，我们需要将身边的一些人作为桥梁，既然按照六度空间分割理论，每个人身上可能都是有机会的，如果今天你认识了一个陌生人，可能就会在你需要的时候给你牵线找到订单的关键人物，也有可能变成你今天的成功和未来更大成功的伙伴。每一个陌生人的背后都是一个生活圈子，和他们这个生活圈子外面的又一个圈子，结交这些人就是成功者成功的基石，让他们的人脉圈子为自己的销售工作提供助益。

　　微信改变了社交关系模型，为企业定位客户，了解用户需求搭建了窗口。服务型企业在进入微信的时间就要建立品牌的微信客服认证账号，利用微信全天24小时、及时性等特性，为用户提供售前咨询、售中指导和售后服务等项目，提高用户的品牌体验和品牌的影响力。经常在微信朋友圈分享公众账号推出的软文或近期流行的视频和文章，增强企业品牌忠实用户的黏性，减少用户流失数。利用“附近的人”功能找到目标客户。品牌首先要申请微信认证账号提高账号的性和可信度，然后在个性签名中输入品牌信息、打折优惠信息或能够吸引用户点击进入品牌微信主页的简短话语等，这些信息相当于品牌广告，在用户查看“附近的人”时时间引起他们的注意。再根据地理位置将相应的促销信息推送给附近的用户，投放。

　　以前，我们在店铺中销售，都是被动地等待顾客上门，现在可以通过社交网络工具主动吸引顾客，和顾客之间形成互动关系，地将附近的人加入到自己的网络社区中，这些陌生人很快就能够成为企业新的顾客。

　　销售人需要认识到，虽然营销的环境变了，但是销售的本质还是你能够跟多少人之间建立关系，销售的过程无非就是通过人际再去实现交易。时时结交陌生人，进入他们的圈子，看圈子内是否有人可以对自己的工作产生帮助，在一个地区，六度空间理论所指的人脉更加紧密，也许，下一个人就会给自己带来机会。